Verzamel giften op de manier die uw donateurs het liefst zien
iDEAL voor een eenmalige donatie, SEPA-incasso voor maandelijkse donateurs, betaalkaarten en digitale portemonnees voor iedereen in het buitenland. Eén afrekenproces, één afrekening, één overzicht.
Opgebouwd rond de maandelijkse donateur
Met terugkerende donaties verdienen liefdadigheidsinstellingen hun geld, maar juist op dit punt laten betalingsproviders hen in de steek. Mislukte machtigingen, stilzwijgend verlies van klanten, geen logica voor herhalingspogingen.
Mandaatperiodes die blijven bestaan
Donateurs melden zich eenmalig aan via iDEAL en doneren vervolgens via automatische incasso. Wij bewaren de machtiging en regelen de administratie rondom de regeling.
Zinvolle herpogingen
Een teruggestuurde afschrijving wordt na vijf werkdagen nog één keer opnieuw geprobeerd, en niet drie keer per week. Donateurs worden niet achterna gezeten.
Zichtbare transactieverloop
Mislukte en geannuleerde opdrachten worden op de dag zelf in het dashboard weergegeven, met de vertaalde redencode.
Zodra het geld binnenkomt
| Methode | Ervaringen van donoren | Afwikkeling | Uitbetaling |
|---|---|---|---|
| iDEAL | Bankapp, één bevestiging | Onmiddellijk | Volgende werkdag |
| Wero | Bankapp, telefoonnummer | Onmiddellijk | Volgende werkdag |
| SEPA-incasso | Eenmalige ondertekening van een volmacht | 5 werkdagen | Bij het afrekenen |
| Kaart | Kaartgegevens of portemonnee | Onmiddellijk | Twee werkdagen |
| PayPal | Inloggen bij PayPal | Onmiddellijk | Rechtstreeks naar je portemonnee |
De Nederlandse banken stoppen met iDEAL en stappen over op Wero. Beide systemen draaien momenteel nog naast elkaar in ons afrekenproces, en wij zullen uw machtigingen overzetten zodra de overstap plaatsvindt. U hoeft hier niets voor te doen.
Klaar wanneer uw donateurs er klaar voor zijn
De onboarding duurt ongeveer een week, waarvan het grootste deel wordt besteed aan het verifiëren van je registratie bij het bestuur.