Wat het kost, per methode en per dienst
Eén tarief per betaalmethode, één platformvergoeding en geen kosten per donateur. Geen opstartkosten, geen minimumvolume, geen bindende overeenkomst — je kunt op elk moment met je opdrachten vertrekken.
Betaalmethoden
| Betaalmethode | Afwikkeling | Per transactie | Maandelijks |
|---|---|---|---|
| iDEAL | Volgende werkdag | € 0,15 | — |
| Wero | Volgende werkdag | € 0,15 | — |
| SEPA-incasso | Twee werkdagen | € 0,15 | — |
| Bancontact | Volgende werkdag | € 0,25 | — |
| Kaart (Visa, Mastercard) | Twee werkdagen | 2,00% + 0,25 € | — |
| PayPal | Rechtstreeks in de portemonnee | € 0,15 | — |
Validatiediensten
| Service | Beschrijving | Per cheque | Maandelijks |
|---|---|---|---|
| Controle van e-mailadressen | € 0,02 | — | |
| IBAN-naamcontrole | Controleer of een IBAN geldig is en op naam van de donateur staat | € 0,10 | — |
Onze diensten
Wordt maandelijks in rekening gebracht en samen met het afrekeningsoverzicht gefactureerd.
| Service | Inbegrepen | Eenmalig | Maandelijks |
|---|---|---|---|
| Platform | Afrekenen, uitbetalingen, afschriften | — | € 0,00 |
| Onboarding en verificatie | KYB, controle van de registratie op het kentekenbewijs | € 0,00 | — |
| Afhandeling van terugboekingen | Het indienen van een geschil en bewijsmateriaal | — | € 0,00 |
| Toegewijde ondersteuning | Aangewezen contactpersoon, reactietijd van 4 uur | — | € 0,00 |
| Financiële integratie | Exact Online, CAMT.053-export | € 100,00 | € 5,00 |
| CRM-integratie | Salesforce NPSP, Dynamics | € 100,00 | € 5,00 |
Vragen over de prijzen
Geldt er een minimumhoeveelheid?
Nee. Wij rekenen per transactie, dus een rustige maand kost u ook een rustige maand. Er geldt geen minimumtarief en u zit niet vast aan een jaarabonnement.
Wat gebeurt er met terugbetaalde donaties?
De transactiekosten worden niet terugbetaald, omdat de aanbieder ons deze kosten hoe dan ook in rekening brengt. Daarnaast wordt er een aparte terugbetalingsvergoeding van € 2 in rekening gebracht.
Brengt u kosten in rekening per donateur of per transactie?
Per transactie. Een maandelijkse donateur die twaalf keer doneert, kost twaalf incassokosten; het gaat niet om een licentie per donateur.
Kunnen we later van betaalmethode wisselen?
Ja, op elk moment en zonder wijzigingskosten. Het toevoegen van een betaalmethode wordt nog dezelfde dag van kracht.
Wil je de cijfers over je volume weten?
Stuur ons de donatietotalen van vorig jaar door, dan sturen wij u een uitgewerkt voorbeeld terug.